Ce livre est né d'une exaspération : pourquoi les mauvaises manières gagnent-elles chaque jour du terrain alors qu'elles gâchent nos relations avec les autres et limitent nos chances de réussite ?J'ai voulu comprendre, et proposer un nouvel art de vivre ensemble. Cet ouvrage s'adresse à tous. Il couvre tous les aspects de notre existence. C'est une encyclopédie pratique, autant qu'une réflexion sur les usages de notre temps. Il est adapté à notre époque, car les règles du savoir-vivre ne sont pas figées.
Si, par exemple, certaines prescriptions n'ont plus leur raison d'être, les nouveaux codes sociaux en ont imposé d'autres. Comment maîtriser l'utilisation de son téléphone portable, rédiger ses courriels, s'e
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